ウォーターサーバー解約時の注意点

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ウォーターサーバー解約時の注意点

レンタルウォーターサーバーはメーカーによって契約期間の有無があり、それによって解約時にかかる費用も異なります。解約時のトラブルを防ぐ為にも契約前にしっかりチェックしておきましょう。

解約時にかかる費用は主に2つ…

  • 解約手数料としての解約金
  • レンタルサーバーを返却の為の返送料

ウォーターサーバー導入の際は、上記のような費用がかかるかどうかもしっかり把握した上で選ぶようにしましょう。

解約金がかかるのはどんな場合?

解約金を取られるのは、契約期間のあるウォータサーバーを契約期間内に解約した場合です。

よって、契約期間がないメーカーの場合は取られませんし、契約期間があるメーカーでも契約期間が過ぎれば無料で解約出来ます。

ウォーターサーバー返送費用

解約すればレンタルしているウォーターサーバーを返却しなければいけません。基本的にはメーカー側で無料回収してくれるようですが、メーカーによっては返送費用が自己負担のところもあるので事前にチェックが必要です。

通常サイズのサーバーでもかなりの大きさなので、返送費用が自己負担の場合はそれなりの送料がかかるので、前もって送料を調べ、返送費用を踏まえた上で各メーカーの料金を比較するようにしましょう。

※返送費用は、解約金と異なり契約期間が過ぎても絶対に必要なものなので必ずチェックしましょう。

解約時にかかる費用を各メーカー毎に比較

各メーカーの解約金・サーバー返送費用を比較してみました。

メーカー名 解約金 サーバー返送料

フレシャス
申込みから1年未満で解約の場合、解約金16,200円(税込)。1年経過後、2年未満の解約の場合、解約金9,720円(税込)がかかる。2年以上は解約金無料。 レンタルサーバー返送は客側の実費となる。フレシャス側にサーバー回収をお願いした場合は、梱包料・送料込みで3,240円(税込み)のサーバー回収料金がかかる
コスモウォーター
コスモウォーター
利用期間2年。2年未満の解約・サーバー交換の場合料金がかかる。サーバー引取手数料:9,000円(税込9,720円)。サーバー交換手数料:5,000円(税込5,400円)。
Kirala
キララ
1年プラン、2年プラン、3年プランと3つの契約プランが存在します。
プラン毎に水1パックあたりの料金が割引される他、長く使えば使うほどお得になる長期割引もあります。
期間内の解約はそれぞれ回収手数料という名の解約金がかかります。
1年プランは5,000円、2年プランは13,000円、3年プランは18,000円。
クリクラ
クリクラ
ナシ。 メーカー側で無料回収。
アルピナウォーター
アルピナウォーター
スタンダードサーバー・エコサーバーは設置後1年以内の解約で解約金5,000円~10,000円(税別)がかかる。地域によって5,000円だったり1万円だったりするので、申込み前にお住まいの地域の解約金を確認するようにしましょう。水素水サーバー(水素水キット)の場合、設置後1年以内に水素水サーバーの引上げを行う場合、1台に付き解約手数料10,000円(税別)がかかる。
両サーバーとも1年以降の解約については、一切無償で撤去・回収。
うるのんウォーターサーバー
うるのんウォーターサーバー
2年未満の解約でウォーターサーバー返却手数料として10,000円(税抜)。
プレミアムウォーター
プレミアムウォーター
【基本プラン】の場合は2年未満の解約で1万円~2万円の早期解約手数料がかかります。料金はサーバーの種類によって変わります。
【PREMIUM3年パック】の場合は3年未満の解約で1万5千円~2万円の早期解約手数料がかかります。料金はサーバーの種類によって変わります。
【PREMIUM WATER MOM CLUB(プレミアムウォーターマムクラブ)】の場合、3年未満の解約で2万円の早期解約手数料がかかります。
アクアクララ
アクアクララ
6ヶ月(180日)以内に退会される際、退会手数料(3,000円+消費税)が発生。
アドバンス、ベビアクアは1年毎の更新なので、更新時期以外の解約で別途(3,000円+消費税)が発生。
※フランチャイズ店や販売代理店によって変わるので申込みの際に確認してください。
ハワイウォーター
ハワイウォーター
サーバー設置後1年以内に解約する場合は10,000円(税別)の解約金が発生しますが、やむを得ない事情が発生した場合にはこの限りではありません。また、1年以降の解約につきましては一切無償で撤去・回収。
スマイルベビー水
スマイルベビー水
1年未満での解約の場合のみ、ウォーターサーバー引取り手数料として5,400円(税込)。1年以上使用後の解約時は無料。
サントリーウォーターサーバー
サントリーウォーターサーバー
設置月から12ヶ月経過前に中途解約された場合、機材1台あたり15,000円(税抜)。また、設置月から12ヶ月経過後24ヶ月経過前に中途解約された場合、機材1台あたり9,000円(税抜)の中途解約手数料がかかります。
サーバーを購入した場合の解約について
購入なのでサーバーを返却する必要はありません。
しかし、購入時の支払い方法が分割払いで残高が残っている場合などは、解約時に一括返済を求められるケースがあります。各メーカーに確認するようにしましょう。

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